Groot geweefde handsakke met omslag

Handgeweefde grasdak-handsak met plastiek binnekant  , gemaak in Swaziland

1: Ongewenste produkte

Nie wat jy bestel het nie?

As ons per ongeluk die verkeerde produk aan jou lewer, of as die produk nie is soos beskryf op die webwerf nie, stel ons asseblief in kennis en ons sal die produk gratis by jou afhaal. As die produk enige bykomstighede of onderdele ontbreek, sal jy die proses moet volg wat in afdeling 2 hieronder uiteengesit word. Sodra ons die produk geïnspekteer het en jou opgawe bekragtig het, sal ons na jou keuse die korrekte produk so gou moontlik aan jou lewer (indien die korrekte produk beskikbaar is); of krediteer jou rekening met die aankoopprys van die produk binne 10 dae na die terugsending (of betaal jou terug as dit jou voorkeur is).

2: Produkte beskadig met aflewering

Indien 'n produk beskadig is of enige onderdele of bykomstighede ontbreek ten tyde van aflewering/afhaal, stel ons asseblief binne 7 dae van sodanige aflewering/afhaal in kennis deur ons te e-pos by decorafrica@outlook.com

Ons sal reël om die produk gratis by jou af te haal. Sodra ons die produk geïnspekteer het en jou teruggawe bekragtig het, sal ons na jou keuse die produk so gou moontlik herstel/vervang (indien sodanige herstel moontlik is/ ons het dieselfde produk in voorraad om as plaasvervanger te gebruik) of jou rekening krediteer met die aankoopprys van die produk (of terugbetaal jou as dit jou voorkeur is).

3 : Geskenkbewyse en koepons

Daar is twee tipes koepons: 'n koepon met 'n vaste bedrag van 'n afslag, bv. R100 afslag (" Vaste koepon "), en 'n koepon met 'n persentasie afslag, bv. 10% afslag (" Persentasie koepon ").

Waar jy 'n Vaste Koepon gebruik het om vir 'n bestelling te betaal, en jy of Decor Africa later jou bestelling (of 'n gedeelte daarvan) kanselleer voor aflewering van die betrokke produk(te), of jy 'n teruggawe van een of meer produkte aanteken vir 'n krediet in ooreenstemming met die Retourbeleid, sal die waarde van die Vaste Koepon afgetrek word van die koopprys van die gekanselleerde of teruggestuurde produk(te) (soos van toepassing), en ons sal jou rekening krediteer vir die balans, indien enige (of terugbetaling) jy as dit jou voorkeur is). Ons sal jou ook voorsien van 'n vervangende Vaste Koepon van dieselfde waarde as die oorspronklike Vaste Koepon wat gebruik is. Decor Africa mag volgens sy uitsluitlike diskresie beperkings op die gebruik van die vervangende Vaste Koepon oplê. Vir enige daaropvolgende kansellasies of terugsendings wat uit dieselfde bestelling spruit, sal ons jou rekening soos normaalweg krediteer met die waarde van die teruggestuurde produk (of jou terugbetaal as dit jou voorkeur is).

Waar jy ook al 'n Geskenkbewys gebruik het om 'n produk te koop wat jy later terugstuur vir 'n terugbetaling ooreenkomstig die Beleid, ons kan jou nie kontant terugbetaal vir daardie gedeelte van die koopprys wat jy met die Geskenkbewys betaal het nie, maar ons sal jou rekening.

4 : Bondels

Daar is twee tipes bondels: ’n bondel wat bestaan uit produkte wat óf ons óf jy (soos verskaf op ons webwerf) saam in ’n enkele bondel gekombineer het (“ Bundle Deal ”); of 'n bondel saamgestel deur ons verskaffer en aan ons verskaf as 'n enkele eenheid (" Voorafverpakte bondel "). Alle terugsendings met betrekking tot bondels is onderhewig aan die bepalings van hierdie Beleid soos gelees met die volgende bepalings:

• • • Bundeltransaksie – Jy kan 'n Bundeltransaksie as geheel of enige van sy komponentprodukte individueel aan ons terugbesorg. As jy kwalifiseer vir 'n krediet ten opsigte van enige komponentproduk, sal ons jou rekening krediteer met die werklike koopprys (nadat jy enige toepaslike besparing of afslag toegepas het) wat jy vir so 'n produk betaal het soos in jou bestelgeskiedenis vertoon word.
    • Voorafverpakte bondel – Tensy anders deur ons aangedui, sal u terugstuur van 'n voorafverpakte bondel slegs aanvaar word indien u al sy komponentprodukte aan ons terugbesorg. Versuim om dit te doen, kan daartoe lei dat ons die terugstuur van 'n voorafverpakte bondel weier.

5 : Koste en terugbetalings

As jy 'n gebrekkige produk aan ons terugbesorg, maar jy versuim om al die bykomstighede en onderdele wat saam met daardie produk verkoop is terug te gee, is ons geregtig om (onderhewig aan toepaslike wetgewing) die terugstuur te weier, of slegs om die item wat jy gedoen het te vervang terugkeer; of om die waarde van die ontbrekende bykomstighede en onderdele te skat en om u slegs ten opsigte van die teruggestuurde item te krediteer of terug te betaal.

Indien jy 'n produk terugstuur wat nie aan hierdie Beleid voldoen nie, kan jy aanspreeklik wees om Decor Africa te vergoed vir die koste om die produk by jou af te haal en die koste om die produk aan jou terug te kry.

Onder geen omstandighede sal skenkings wat jy op ons webwerf maak, of enige klandisiewaardekrediet wat jy van ons ontvang, terugbetaal word nie.

Neem asseblief kennis dat ons slegs terugbetaal na die betaalmetode wat jy oorspronklik gebruik het – maw betaling per kredietkaart sal na dieselfde kredietkaart terugbetaal word, betaling deur Onmiddellike EFT of COD (kontant by aflewering) sal terugbetaal word na jou genomineerde bankrekening.

R150  Vaste tarief vir versending in Pretoria. Versending buite Pretoria sal dienooreenkomstig bereken word.